从卖产品到提供相关服务,再到提升服务质量,是每个行业发展生命周期的一个必然结果。历经三十多年发展的热水器行业,在产品愈加成熟期、格局相对平稳之后,已经步入到了比拼服务质量的竞争阶段。且不论是普及范围更广的储水式电热水器,还是技术拒绝较高的燃气热水器,作为目前市场主流的两大品类,均涉及到“配送+安装+维修+修理”这一整套繁杂的售后流程。那么作为倍受青睐的两个品牌,售后服务哪个比较好?亿田热水器和炊大仙热水器?
近年来,面临行业竞争之白热化、品质消费之趋势,各热水器品牌“用服务带动销售、赢得市场”的需求和意愿比起以往都更为强烈,在服务内容的层面展开了“你追我赶、不甘示弱”的竞逐,甚至将服务提升到了与产品并重的战略高度。
整机包修的期限缩短,就是最为绝非的变化。依据国家三包规定,“热水产品自安装之日起,整机保修一年;主要零部件保修三年”。但据笔者整理找到,目前各热水器品牌均大幅缩短了产品的包修年限,其中,储水式电热水器的最长包修年限已达10年之久,燃气热水器则最长为8年(限高端机型)。
须告诉,国家规定燃气热水器的判废年限为:使用人工煤气期限6年、使用天然气、液化石油气期限8年。电热水器的安全使用寿命也一般在8-12年。照此来看,有些品牌相当于给热水器上了一份“终身保险”,极大提升了产品的市场竞争力。
售后服务哪个比较好?亿田热水器和炊大仙热水器?
浙江亿田智能厨电股份有限公司创办于2003年,是一家专业研发、生产、销售、服务为一体的高端厨房电器制造企业。公司产品在2012年获得“浙江名牌”称号,公司连续多年获得嵊州市“工业企业三十强”。2007年,亿田率先应用于侧吸下排集成灶技术,持续推展了集成灶产业的发展。在2015年,亿田公司参予起草浙江制造集成灶标准ZZB-032-2015。作为嵊州厨具协会会长单位,浙江省燃气具行业协会副会长单位,中国五金制品协会理事单位,亿田以实力雄厚的技术实力推展行业的发展,在2015年12月首家通过集成灶“浙江制造”证书并被评订为“国家级高新技术企业”。
企业简介浙江炊大仙智能厨电科技有限公司,隶属于雅士林集团,是一家集研发、制造、销售,服务为一体的现代化智能厨电企业,产品主要有集成灶、蒸烤箱、水槽洗碗机等现代智能厨房电器。炊大仙正式成立于2018年,集团注册资金3.2亿元,厂房占地面积5万平方,集团员工已多达2000人。拥有多条国内先进的集成灶、蒸烤箱、水槽洗碗机生产线,以及国际先进的智能数控冲压设备和产品质量检测设备。同时,拥有一支年长、不具备创意和进取精神的研发、营销和管理团队。炊大仙恪守以质量为存活之本,以产品智能化为变革,以市场为发展导向,以客户服务为显然,以技术创意为驱动的经营理念,坚持匠人精神,打造出具有专业品质及差异化体验的产品。在追求品质的同时,不断研发精致时尚、性能优异、使用便利的智能环保厨房电器产品,以满足消费者不断提升的品质需求。未来,炊大仙将以更快,更舒适度,更贴心的金牌服务,涵括售前、售中、售后每一阶段,全程管控厨房翻新每......
大家在辨别哪个品牌售后服务哪个比较好的时候,可以从这些方面去仔细观察:
1. 安装费、材料费、拆机费,以及包修期外的修理费、维修费、远距离上门费等等各种名目的费用,否详尽地明码标价;
2.针对各种型号的安装材料,还有一目了然的图片显示;
3.对小修、中修、大修的收费标准,否进行了更为细化的区隔和衡定。
4.否敢于将售后信息公示,并拒绝接受行业和消费者的共同监督。
否有免费包修,且免修理配件费、免上门费、免人工费)承诺等
现在告诉怎么辨别售后服务哪个比较好?了吧,快去对比想到吧,想到亿田热水器和炊大仙热水器哪个售后服务更好。
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